Waarom je bol-advertentiecijfers de eerste twee weken nog verschuiven

Je zet een campagne aan, kijkt na twee dagen en de ACoS is hoog. De neiging is om meteen in te grijpen: bod omlaag, product eruit. Vaak is dat te vroeg. Niet omdat de campagne vanzelf beter wordt, maar omdat de cijfers nog niet af zijn.

Klikt een koper op je advertentie en koopt hij het product een paar dagen later, dan rekent bol die verkoop alsnog aan de advertentie toe. Dat kan tot veertien dagen na de klik. De uitgaven van gisteren staan dus vast, maar de opbrengst die erbij hoort groeit nog. Hoe recenter de dag, hoe slechter je rendement eruitziet, en hoe meer dat nog verandert.

De uitgaven van vandaag geeft bol met ongeveer een uur vertraging door. Voor het bewaken van je dagbudget is dat snel genoeg, maar het getal van ‘nu’ is altijd een uur oud.

• Beoordeel op afgeronde periodes. Kijk naar een periode die minstens twee weken achter je ligt, of vergelijk dezelfde dagen in verschillende weken.
• Neem de laatste dagen met een korrel zout. Een hoge ACoS over de laatste drie dagen is nog geen signaal; een hoge ACoS over een afgeronde periode wel.
• Stuur je budget op uitgaven, je biedingen op rendement. Uitgaven zijn snel bekend en geschikt om een dagbudget te bewaken. Rendement heeft tijd nodig.
• Kijk per product, niet alleen per campagne. Een campagne met een gezond rendement kan producten bevatten die je geld kosten. Eerder schreven we waarom.

MercatusFlow haalt elke nacht de advertentierapporten van de afgelopen vijftien dagen opnieuw op bij bol, zodat late verkopen alsnog in je cijfers terechtkomen. Je uitgaven van vandaag worden elk kwartier bijgewerkt, en je ziet welke campagnes tegen hun budget aanlopen. De cijfers van de laatste dagen blijven daardoor nog even bewegen. Dat is geen fout; zo telt bol. Lees meer over bol-advertenties.